Quels sont les avis sur le courtier Empruntis ?

En bref
Courtier en immobilier et en assurance de prêt depuis près de 25 ans, Empruntis s’est imposé au fil du temps comme un acteur majeur de l’intermédiation financière sur le marché français.
En plus d’une forte présence en ligne, l’entreprise dispose de nombreuses agences physiques en franchise, réparties sur tout le territoire. Avec un vaste réseau d’établissements partenaires, l’entreprise a pour vocation d’apporter des solutions concrètes aux particuliers en recherche de financement :
- le coeur de métier d’Empruntis se situe dans le courtage en crédit immobilier, en assurance emprunteur, mais aussi en rachat de crédits et en prêt à la consommation ;
- Empruntis met à disposition des particuliers des outils (comparateurs, simulateurs) permettant de trouver rapidement l’offre la mieux adaptée à un projet ;
- les courtiers d’Empruntis accompagnent les clients dans leur demande de financement, de l’identification des besoins à la constitution du dossier jusqu’à la signature de l’offre.

Présentation d'Empruntis
Empruntis est un courtier immobilier spécialisé notamment dans le domaine du crédit immobilier, l'assurance emprunteur et le rachat de crédits. L’entreprise s’est imposée comme un des acteurs majeurs sur le marché français du financement.
Empruntis est également expert dans l’intermédiation d’autres produits financiers tels que le crédit à la consommation ou le crédit auto notamment. En tant qu'intermédiaire en opérations bancaires et en services de paiement (IOBSP), son objectif est de simplifier l’accès au crédit pour tous les emprunteurs et de les accompagner dans la recherche de solutions financières adaptées à leurs projets.
En plus d’une forte présence en ligne, Empruntis dispose également de nombreuses agences physiques réparties sur tout le territoire. Ces agences sont composées d’experts de l’intermédiation, spécialement formés aux métiers du courtage, de la finance et de la banque.
Empruntis dispose d’une immatriculation à l’Orias (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance) qui garantit aux utilisateurs le sérieux et le professionnalisme du service.
La société bénéficie en outre d’un réseau de partenaires étendu dans les secteurs de la banque et de l’assurance parmi lesquels les principaux protagonistes à l’échelle nationale.
Les services proposés par Empruntis
Grâce à une plateforme simple et accessible, Empruntis permet aux particuliers de comparer très rapidement les offres de nombreux établissements bancaires sur différents types de produits financiers. Le site met ainsi à disposition plusieurs outils tels que des simulateurs ou des comparateurs.
Sur ces outils, les utilisateurs peuvent notamment moduler les différents indicateurs de crédit (taux d'intérêt, durée de remboursement, montant des mensualités, etc.) afin de trouver l’offre la mieux adaptée. Ils ont aussi la possibilité de visualiser les écarts de tarifs entre les différentes offres.
Outre le courtage immobilier qui est son cœur de métier, Empruntis dispense son expertise dans des domaines variés, notamment :
- l’assurance de prêt immobilier ;
- le crédit à la consommation ;
- le rachat de crédits pour ceux qui souhaitent restructurer leurs dettes et crédits ;
- le crédit auto ;
- le crédit moto ;
- le crédit travaux.
Au-delà de ces différents outils, Empruntis met également à disposition des internautes de nombreux guides détaillés avec des conseils utiles pour aider les emprunteurs à faire le meilleur choix pour leurs projets. Ils peuvent enfin découvrir toutes les dernières informations relatives à l’actualité financière et immobilière (baromètres des taux immobiliers, aides au financement disponibles, interventions médiatiques des experts Empruntis, etc.).
L’accompagnement et le service client d’Empruntis
Empruntis propose un accompagnement personnalisé aux utilisateurs du service, et ce, tout au long du processus de recherche. Que ce soit en ligne ou en agence physique, des conseillers dédiés analysent le profil de l’emprunteur pour le rediriger vers l’offre la plus adaptée.
En fonction du type de produit recherché, sont notamment étudiés une fois la demande reçue, la situation financière de l’emprunteur, ses revenus, ses charges, ses éventuels crédits en cours ou encore sa situation professionnelle. Le courtier analyse ainsi la solvabilité de l’emprunteur et éventuellement ses spécificités pour déterminer quel établissement est susceptible de lui proposer la meilleure offre.
Il joue alors un rôle de premier filtre avant que le profil de l’emprunteur ne soit soumis à l’établissement bancaire sollicité. À cet égard, le courtier va également accompagner l’emprunteur dans la constitution de son dossier.
Avis clients sur Empruntis
Les avis clients recensés sur Empruntis sont globalement positifs. Les utilisateurs soulignent notamment la réactivité et la disponibilité des courtiers qui prennent le temps d’analyser les dossiers de façon exhaustive pour comprendre chaque situation particulière. La plupart des commentaires mentionnent des conseillers pédagogues et capables de s’adapter à certains profils spécifiques en apportant des réponses concrètes.
L’entreprise de courtage enregistre des notes positives sur les principaux sites d’avis en ligne avec notamment une moyenne de 4,8 étoiles sur 5 sur Truspilot pour 12 723 avis (en avril 2025). Des avis positifs sont également publiés sur de nombreuses agences locales.