Partners Finances

Notre charte engagements

Depuis plus de 20 ans, Partners Finances s’engage à vous guider et à vous apporter une meilleure sérénité dans la gestion de votre budget.

ENGAGEMENT N°1

Une relation de confiance

ENGAGEMENT N°2

Un accompagnement personnalisé

  • Un interlocuteur unique pour vous guider dans vos démarches et vous accompagner tout au long de votre projet
  • Une étude réalisée au cas par cas afin de proposer une solution personnalisée et adaptée à vos besoins

ENGAGEMENT N°3

Une réactivité exemplaire

  • Une réponse de principe garantie en moins de 24h** suite à votre demande de regroupements de crédits
  • Un suivi du dossier disponible 24/24h via un espace client sécurisé accessible depuis notre site internet, sur tous vos appareils connectés
  • Une simplicité de transfert des documents en ligne, par courrier ou par e-mail

ENGAGEMENT N°4

Une équipe à proximité et à votre écoute

  • Plus de 230 analystes, experts en solutions financières et en rachat de crédits, joignables par téléphone
    (ligne directe vers votre interlocuteur privilégié, prix d'un appel local) ou par e-mail
  • Une agence à proximité de chez vous afin de consolider la relation commerciale
    Trouvez l'agence la plus proche
  • Un service clients disponible par courrier à :
    Partners Finances - «Service Clients»
    16 rue de Malzéville
    CS 20201
    54132 DOMMARTEMONT Cedex
    ou par mail à
    service-clients@partners-finances.com